新電力会社

ソフトバンクおうちでんき解約|違約金や手続きなど丁寧に解説してみた

おうちでんき解約方法

おうちでんき解約方法

ソフトバンクおうちでんきから乗り換えようとお考えですか?

また、家電量販店やソフトバンクショップなどで知って先に解約の負担金などが気になったかもしれませんね。

 

ソフトバンクおうちでんきはスマートフォンのキャリアやインターネット光回線で有名なソフトバンクの新電力です。

 

電気代を確実に節約でき、ソフトバンクのスマホ・ワイモバイルユーザーならさらに電気代がお得になります。

 

しかしソフトバンクおうちでんきを利用しても思ったより安くならなかったり、不満があった場合には辞めたくなりますよね。

そこで先に知っておきたいのはソフトバンクおうちでんきの解約に伴う料金と方法ですね。

 

結論を先に言いますとソフトバンクおうちでんきは解約には手数料が発生します。

 

この記事ではソフトバンクの解約金と解約方法について解説します。

 

この記事でわかる事

  • ソフトバンクおうちでんきの解約に伴う料金
  • ソフトバンクおうちでんきの解約方法
  • 最後に請求される月

ソフトバンクおうちでんきの解約の違約金と手数料

おうちでんき解約金・違約金・手数料

おうちでんき解約金・違約金・手数料

ソフトバンクおうちでんきの解約の前に、解約に伴う手数料と違約金について知っておきたいですよね。

解約をするために負担金があったとしたら躊躇してしまう方もいるでしょう。

 

ソフトバンクおうちでんきは解約の事務手数料のみ発生します。

 

ポイント

ソフトバンクおうちでんきの解約手数料:550円

ソフトバンクおうちでんきの解約違約金:なし

 

ソフトバンクおうち電気は解約時に解約事務手数料550円(税込)がかかります。

 

しかし契約内容の不一致などに夜電力会社の手続きができない場合や、住所の移転等ソフトバンクおうち電気が指定する場合は解約手数料は発生しません

 

また、ソフトバンクおうちでんきは最低利用期間を設けていないので解約の違約金はありません。

 

ソフトバンクおうちでんきの解約手順

おうちでんき解約方法・流れ

おうちでんき解約方法・流れ

ソフトバンクおうちでんきの解約手順を紹介します。

電力の解約には以下の2つのパターンがありますね。

 

ポイント

  • 同一住所で電力会社を切り替える
  • 引っ越しに伴う解約

 

2つのパターンでは解約手順がそれぞれ異なりますので注意が必要です。

 

それぞれのパターンでの解約手順を詳しく解説していきます。

 

同一住所で電力会社を切り替える

ソフトバンクおうちでんきの他に魅力的な電力会社が見つかったり、料金が思ったより安くならないなどに他の電力へ切り替えたいと思いますよね。

 

また、ソフトバンクおうちでんきはソフトバンクユーザーやワイモバイルユーザーのみ割引になりますのでスマートフォンを乗り換えた場合などは安くならないので乗り換えたいと思うでしょう。

 

同一住所住所で電力会社を切り替える場合は以下の手順

ソフトバンクおうちでんきの解約手順

新しく利用する電力会社に申し込みをする。

 

たったこれだけなんです。

同一住所で切り替えるためのソフトバンクおうちでんきの解約にはソフトバンクおうちでんきへ解約手続きは一切必要ありません

 

他社への申し込みいただき手続き完了次第、自動的に解約手続きが行われますのでソフトバンクおうちでんきへの連絡は一切ありません。

その他に候補としてLOOOPでんきENEOSでんき楽天でんきなどの新電力サービスも存在します

 

引っ越しに伴う解約

引っ越しを理由にソフトバンクおうちでんきを解約する場合はソフトバンクおうちでんきへ自身で手続きを行う必要があります。

 

引越し先で新しく利用する電力会社が解約の手続きを行ってくれません

 

引っ越しや建物解体に伴いソフトバンクおうちでんきを解約する場合は、解約を希望される地点のお客様情報等を確認してソフトバンクおうちでんきサポートセンターへ問い合わせしてください。

 

ソフトバンクおうちでんきサポートセンター

0800-170-2710

受付時間:9:00〜20:00

年中無休

 

注意点としては解約希望日の3営業日前までに連絡することです。

直前に連絡をしてしまうと転居日から手続きが完了するまでに発生した電気料金を払わないといけないケースもあるようです。

 

解約時の情報として、でんき契約者の名前、引越し先の住所、引越し先の供給地点特定番号などが必要になります。

 

手続きの連絡が直近になると、廃止希望日で手続きできない場合もあるので引越し日が決まり次第余裕を持って早めに連絡をするようにしましょう。

 

解約の注意点も知っておこう

ソフトバンクおうちでんきを解約する場合は、おうち割でんきセットやおうちレスキューなどの各種特典の費用が無くなります

 

メモ

会員ページでの電気料金や使用量の照会はソフトバンクおうちでんき解約後3ヶ月間まで利用できます。

 

またソフトバンクでんき廃止日前に安全のためブレーカーや電気設備のスイッチを切ってください。

 

引越し先でもソフトバンクおうちでんきを使う場合

引越し先でも引き続きソフトバンクおうちでんきを使えるなら使いたい方もいますね。

 

ソフトバンクおうちでんきを引越し先でも使いたい場合はソフトバンクおうちでんきカスタマーセンターへ電話します。

TEL:0800-170-2710

 

おうち割でんきセットが引越し後から新たに2年間月額100円引きになり、おうちレスキューを引き続き利用できます。

 

しかし引越し先もソフトバンクおうちでんきのエリア内のみ利用できるのでご注意ください。

 

ソフトバンクおうちでんき解約後の最後の請求

ソフトバンクおうちでんきの利用料金は利用月の翌々月に請求されます。

紙請求書を申し込みされている場合も同様です。

 

ただし、電気料金と携帯電話とインターネット料金とまとめて契約していて以下の該当する場合は利用月の3ヶ月後に請求されます。

 

利用月3ヶ月後に請求される場合

  • インターネット料金が月末締めかつ携帯料金が20日締め
  • インターネット料金が月末締めかつ携帯料金が10日締め

 

ソフトバンクおうちでんきを解約した場合は原則として最終利用月の翌々月が最後の請求となります。

新しく契約した電力会社の請求が利用月の翌月などの場合はソフトバンクおうちでんきの支払い(先々月分)と新しく契約した電力会社の支払い(先月分)が重なる場合があります。

 

クレジットカード払いの場合はカードを解約しないように注意

ソフトバンクおうちでんきの支払いはクレジットカードの他に口座振替や請求書払いがありますね。

 

原則として利用月の翌々月に請求されますが、クレジットカード払いにしている場合はクレジットカードのご利用明細の送付時期や口座から振替日がクレジットカード会社によって異なるため、引越し後の2〜3ヶ月間はクレジットカードを解約しないよう注意しましょう

 

クレジットカードの引き落とし日に引き落としができなかった場合は請求書が自宅に届きますのでコンビニなどで忘れずに支払ってください。

 

まとめ

ソフトバンクおうちでんき解約のまとめ

  • 解約事務手数料550円
  • 他の電力へ切り替える場合は解約の申し込みが必要
  • 引越しを理由に解約する場合は連絡する
  • 引越し先で利用する場合は連絡する
  • 最後の請求は翌々月になる

ソフトバンクおうちでんきの解約には事務手数料として550円(税込)がかかります。

最低利用期間がないので違約金はありません。

 

同じ住所で解約する場合は他の電力に申し込むだけでいいのでソフトバンクおうちでんきへ連絡の必要はありません。

 

引越しをする場合には、解約する場合も引越し先でも利用する場合でもソフトバンクおうちでんきに連絡が必要です。

ソフトバンクおうちでんきサポートセンター(0800-170-2710)に電話にて手続きを行ってください。

 

最後の請求は翌々月になりますので、新しく利用している電気代と重なる場合があるのでご注意ください。

-新電力会社

© 2021 新電力で電気代を節約する比較サイト~デンガス革命~ Powered by AFFINGER5